(本台编辑:胡万春 文:冯皓)为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,哈尔滨市公安局将学习成果转化为主动警务实效,立足新时代“枫桥经验”,通过多元举措化解各类矛盾纠纷,全力维护社会和谐稳定。
联勤联动聚合力 现场处置解民忧
“都是邻里街坊,凡事都好商量,再有问题,随时找我们。”两户村民因宅基地边界问题发生争吵,民警接到报警后,第一时间赶到现场进行劝阻,随后联合司法所调解员和村干部,多次上门做双方的思想工作,双方最终达成和解。
全市公安机关深入贯彻落实党的二十届四中全会“健全共建共治共享的社会治理制度”的要求,聚焦矛盾高效处置,健全多元联动协作体系,打破与社会各部门壁垒、凝聚工作合力,推动形成“多方参与、协同共治”的矛盾化解工作格局。通过组建专业调解队伍,吸纳民警、法官、律师、网格员、志愿者等多方力量,搭建一站式调解平台,实行即时化解、专业调处、多部门联席研判的分级处置模式,确保各类矛盾有人管、有人办、办得好,让群众在家门口就能解决烦心事。

依兰县公安局民警与社区干部联合化解矛盾纠纷
前置排查筑防线 源头化解除隐患
“正愁怎么解决这件事呢,民警联动专业团队上门,难点堵点很快就通了!”得到了解决方案的张先生激动地握着民警的手说。
全市公安机关坚持预防为主、防治结合,将矛盾纠纷排查化解工作前置,从源头遏制矛盾萌芽、消除安全隐患,推动公共安全治理模式向事前预防转型。全市派出所常态化推进排查化解工作,健全排查机制,组织民警与社区网格员、社区干部分片包干,通过入户走访、网格巡查、群众反馈、视频研判等方式,全面排查邻里纠纷、物业矛盾、涉游摩擦等隐患苗头,建立台账、销号管理。对排查出的矛盾隐患,主动介入、耐心沟通调解,变“被动接警”为“主动排查”,变“事后处置”为“事前干预”,推动矛盾化解在萌芽、化解在基层,切实筑牢社会平安防线。

松北分局民警与社区工作人员开展网格巡查
法治宣传润民心 依法办事明导向
“大家遇到矛盾纠纷不要冲动,要通过合法途径解决,《民法典》里对邻里纠纷、财产权益等都有明确规定……”民警在商圈景点、社区广场、乡村集市,通过“流动警务车送法”“以案说法”等形式,向群众发放法律手册,用通俗易懂的语言讲解相关法律法规。
全市公安机关深入贯彻党的二十届四中全会“坚持法治思维和法治方式化解矛盾”的要求,注重法治引领,创新宣传方式,强化群众法治意识,引导群众依法理性化解矛盾、维护权益,以高水平法治支撑高水平安全。通过精准开展普法宣传,以线上推送、现场解答等方式,普及矛盾化解相关法律程序和维权知识,从根本上减少了矛盾纠纷发生。

道里分局民警向过往游客开展普法宣传