冰城公安江畔“平安坐标”：用坚守温暖每段旅途 

（本刊编辑：胡万春 文：公宣）在松花江畔、中央大街北端，哈尔滨市公安局的防洪纪念塔街面警务站如一枚“平安坐标”，守护着中央大街、建筑艺术广场等核心景区。面对新形势、新任务，防洪纪念塔街面警务站凭借纪律严明、作风过硬的专业素养和担当，全面做实“护游警务”，将队伍作风建设融入日常勤务、化为具体行动。在冰城的四季流转中，他们以快速响应、规范执法、热情服务，持续书写着“秩序好、出警快、游客满意”的温暖答卷。

严管苦练

铸牢护游“硬脊梁”

“警务站严谨的工作作风时刻提醒着我，肩上扛着游客的平安”，这句话道出了警务站“以严立警”的初心。面对日均数万的客流量，警务站从细节处打磨形象，一套涵盖考勤、内务、着装、执法的铁规，让每一次执勤都成为冰城公安的“形象展示”。

为迎战冬季旅游高峰，警务站建立“教、学、练”一体化练兵体系：向特警学实战、向科信部门学技术、向辖区派出所学经验，把政治理论、冰上救援、执法规范等练到极致；开展冰城文化、英语口语教学，让民警既能守护者，也能当导游。同时，联合多警种开展应急演练，一次次锤炼着“拉得出、冲得上、打得赢”的护游硬功夫。

联勤联动

攥紧治理“铁拳头”

景区平安从来不是“单打独斗”。警务站联合城管、文旅、交管等部门召开联席会议，根据旅游淡旺季适时调整警力部署：节假日里，联合城管部门开展景区巡逻；旅游高峰时，与交管部门合力疏导车流人流。此外，号召景区保安、保洁、商户等群体加入“冰城红警”，建立联防制度，信息实时传、矛盾当场解，让治理力量延伸到景区的每一个角落，真正实现“小事不出景点，大事不出辖区”。

科技赋能

筑牢景区“安全盾”

“有民警的守护，我们做生意心里更踏实了！”景区商户李老板微笑着说，他的安全感源于警务站搭建的“空地一体”智慧防控网。地面上，民警围绕重点时段开展“多看、多问、多管”的武装巡逻，让巡逻不止于“走过场”；在高空，无人机盘旋喊话，实时画面传至警务站的大屏幕，织就“天上看、地上巡”的立体防线。

今年10月，民警在开展视频巡查时发现一名走失的小男孩儿，民警凭借科技手段，很快就帮孩子找到了母亲，而这些仅仅是警务站“科技护游”的日常。如今，中央大街等景点的监控全部接入警务站，节假日有专人实时监测人流，拥堵苗头刚冒头儿，疏导力量就已到位，真正做到“让平安看得见、摸得着”。

暖心服务

织密游客“幸福网”

东北的寒冬挡不住警务站的“宠客”温度。警务站24小时的值守，方便游客随时咨询、寻物、求助。警务站内，警用装备、救援设备、急救药品一应俱全，便民雨伞、暖贴、充电器、微波炉等“暖心物件”也准备周全，让警务站成为游客心中的“临时归家大堂”。“有求必应”是这里的承诺：迷路老人在民警的搀扶下找到家人，摔伤的游客被迅速送往医院救治，遗失的手机、箱包总能快速回到主人手中，涉旅纠纷柔性调处、涉旅案件快侦快破，游客间的矛盾及时化解。

普法走访

播撒法治“及时雨”

“不听信、不转账，守好钱袋子！”夏日的景区里，警务站民警带着反诈手册走进商铺，把法律知识和公安关怀一起送到群众心坎上。警务站借“110”中国人民警察节、“12·4”国家宪法日等节点，用互动式宣讲普及法律，从防范电信网络诈骗到防溺水，从文明旅游到理性维权，让法治意识融入商户的日常经营。走访中，民警既是宣传员，也是倾听者，不光收集商户的建议、记录游客的需求，更把大家的“声音”作为改进工作的方向，让普法不再是单向灌输，而是警民同心的双向奔赴。

自防洪纪念塔街面警务站建立以来，共处置各类警情2700余起、开展服务救助8700余次、归还失物1600余件、寻找走失群众150余人次。在去年火爆的冰雪季，警务站荣获“最美冰雪季·最美劳动者”先进集体称号。这些数字和荣誉的背后，是警民之间越走越近的暖心距离。

“让游客带着平安来，揣着满意走！”如今，这座伫立在江畔的街面警务站正以更优的“旅游警务”效能，让每一片雪花都承载着安心，让每一次相遇都充满温暖。未来，它将继续做冰城最坚实的“平安哨”，让景与警相融，让警与民同心，守护每一位游客的诗和远方。